Маркетинговое агентство
Привлекаем стабильный и прогнозируемый поток клиентов
Привлекаем стабильный и прогнозируемый поток клиентов
Напишите нам, мы сейчас онлайн
I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.
5,6 млн ₽ выручки за 8 месяцев, 2 150 заявок и окупаемость рекламы 600% - кейс клиники в Тюмени
10 млн ₽ выручки за 2 года работы, 1 канал трафика и окупаемость рекламы — 650% - кейс клиники в Сургуте
Привели потенциальных пациентов
Стали постоянными пациентами
2150 заявок
600%
5,6 млн
440 лидов
Выручка клиники с нашего трафика
Окупаемость рекламы
Клиника Labroom Тюмень
С чем пришли (точка А)
Клиника лабораторной диагностики в Тюмени, новый филиал, начала работу в июне 2023 года. Первые подрядчики оказались неэффективными — было слито 350 к ₽ в рекламу без результата.
Задача: обеспечить стабильный поток пациентов на анализы при минимальных вложениях.
Задача: обеспечить стабильный поток пациентов на анализы при минимальных вложениях.
Точка Б. За 8 месяцев сотрудничества мы достигли:
- Выручка выросла до 5,6 млн ₽
- Получено 2 150 заявок
- Окупаемость рекламы — 600%
- Конверсия лид → запись стабильная — ≈40%
- Постоянных клиентов — 320 человек
- Средний доход с визита значительно вырос за счёт LTV. Лояльные, постоянные клиенты приносят намного больше денег, чем несколько “на один раз”. Из наших заявок – 440 пациентов стали постоянными и продолжали посещать клинику
Процесс работы — системный подход и рост
Глубокая диагностика и стратегия
Воронки и квизы
Социальная упаковка и SMM
Кстати, в нашу стандартную работу с таргетированной рекламой входит еще и оформление группы. Зачем? Чтобы не потерять ни одной заявки.
В Тюмени же мы не просто подготовили группу к запуску. Было принято решение о комплексном маркетинге: таргетированная реклама и SMM. Базовый набор, который мы предлагаем клиникам и стоматологиям.
Добавили виджеты и меню – для быстрой навигации по важным разделам сообщества. Пользователи не терялись в группе.
Переделали шапку сообщества. Раньше на ней был обычный логотип на фоне кабинета клиники. Мы же расположили в шапке основные направления и преимущества. Аудитория их запоминала, они буквально бросались в глаза.
Оформили блок товаров с действующими акциями. Это стало самым просматриваемым разделом сообщества. Пользователь видит всю продуктовую линейку, он быстрее оставляет заявку.
Написали контент-план. Выкладывали экспертные и продающие посты и клипы, вовлекающие и развлекающие публикации. Подняли активность в группе органическим способом: пользователям интересно с нами, группа выглядит активной.
Подключили конкурс, Активность пользователей кратно возросла: собираются лайки и комментарии, ведутся дискуссии под постами, сообщество выглядит “живым”.
Создали раздел с отзывами. Сначала регулярно наполняли его скриншотами из сайтов-агрегаторов клиник. Потом пациенты стали оставлять их сами. Так сформировалось доверие к клинике.
И кстати, это не все!
Мы предложили пользователям три варианта коммуникации:
Подключили чат-бот в сообщениях группы
Он обрабатывал заявки без участия администраторов.
Бот напоминал, что для записи со скидкой нужно оставить номер телефона. Сотрудникам клиники оставалось только позвонить.
Сделали коллтрекинг для группы
Так отслеживали лиды, которые позвонили в клинику.
Оставляли ссылку на квиз
Пользователи проходили опрос и получали скидку, оставляя свои контактные данные.
Так снижали нагрузку на администраторов клиники, и стремились к повышению конверсии в лид.
Скриншот из группы:
- Провели аудит рекламных кампаний, форм захвата и CRM. Выявили ключевые узкие места.
- Сформировали стратегию с акцентом на воронку: таргет → квиз → CRM → оперативная обработка.
Воронки и квизы
- Построили квиз-дескриптор: 3 шага, минимум текста, прогресс-бар, бонус за завершение в виде скидки. Интеграция — лиды сразу в CRM и Telegram, без потерь.
- Внедрили варианты призывов: «записаться на анализ», «получить скидку», «узнать результат».
Социальная упаковка и SMM
Кстати, в нашу стандартную работу с таргетированной рекламой входит еще и оформление группы. Зачем? Чтобы не потерять ни одной заявки.
В Тюмени же мы не просто подготовили группу к запуску. Было принято решение о комплексном маркетинге: таргетированная реклама и SMM. Базовый набор, который мы предлагаем клиникам и стоматологиям.
Добавили виджеты и меню – для быстрой навигации по важным разделам сообщества. Пользователи не терялись в группе.
Переделали шапку сообщества. Раньше на ней был обычный логотип на фоне кабинета клиники. Мы же расположили в шапке основные направления и преимущества. Аудитория их запоминала, они буквально бросались в глаза.
Оформили блок товаров с действующими акциями. Это стало самым просматриваемым разделом сообщества. Пользователь видит всю продуктовую линейку, он быстрее оставляет заявку.
Написали контент-план. Выкладывали экспертные и продающие посты и клипы, вовлекающие и развлекающие публикации. Подняли активность в группе органическим способом: пользователям интересно с нами, группа выглядит активной.
Подключили конкурс, Активность пользователей кратно возросла: собираются лайки и комментарии, ведутся дискуссии под постами, сообщество выглядит “живым”.
Создали раздел с отзывами. Сначала регулярно наполняли его скриншотами из сайтов-агрегаторов клиник. Потом пациенты стали оставлять их сами. Так сформировалось доверие к клинике.
И кстати, это не все!
Мы предложили пользователям три варианта коммуникации:
Подключили чат-бот в сообщениях группы
Он обрабатывал заявки без участия администраторов.
Бот напоминал, что для записи со скидкой нужно оставить номер телефона. Сотрудникам клиники оставалось только позвонить.
Сделали коллтрекинг для группы
Так отслеживали лиды, которые позвонили в клинику.
Оставляли ссылку на квиз
Пользователи проходили опрос и получали скидку, оставляя свои контактные данные.
Так снижали нагрузку на администраторов клиники, и стремились к повышению конверсии в лид.
Скриншот из группы:
Таргетинг и ретаргетинг
- Стартовали с широких аудиторий, затем оптимизировали по полу, возрасту, интересам и географии Тюмени.
- Создали креативы. Пример результатов с отдельных лучших креативов:
- Пробы анализа витамина D (38 лидов, 114 к ₽ выручки).
- Фото врача у стойки (30 лидов, 90 к ₽ выручки).
Повторный приход и LTV
- Анализировали доход: первичные консультации дали 40% к доходу, а повторные визиты добавили ещё 60%.
- Стали активно стимулировать повторные визиты через SMM.
Итог
И это результат всего лишь таргетированной рекламы и SMM группы. В Тюмени – где население всего 550 тысяч человек. Что было бы, если бы мы подключили и другие каналы? Одно знаем точно – клинике пришлось бы срочно искать еще одного администратора.
Но наш клиент был удовлетворен и таким потоком.
Но наш клиент был удовлетворен и таким потоком.
Как дела в вашей студии? Клиенты не приходят, а мастера целый день пьют чай и залипают в телефоне?
Хотите такой-же результат? Оставьте заявку. Наш менеджер перезвонит вам в рабочее время, проведет диагностику вашего бизнеса и расскажет о точках роста. После этого сориентирует вас по стоимости именно в вашем городе, и мы начнем сотрудничество.
