Маркетинговое агентство
Привлекаем стабильный и прогнозируемый поток клиентов
Напишите нам, мы сейчас онлайн
От 11% до 32%: как сеть «Лазеретти» увеличила долю визитов почти в три раза
От 11% до 32%: как сеть «Лазеретти» увеличила долю визитов почти в три раза
из VK Ads с 1 января по 5 октября 2026 года
выросла конверсия из лида в визит: с 11% до 32%
2 760 лидов
50%
32%
×2,9
холодных лидов доходят до визита
холодных лидов переходят в запись
От потока заявок — к клиентам в студии

С сетью студий лазерной эпиляции «Лазеретти» мы давно работаем над привлечением клиентов. Наш предыдущий кейс по проекту рассказывал о продвижении в Москве и Московской области.

Сегодня география работы с сетью значительно шире. Но при любом масштабе заявка сама по себе не заполняет расписание: с человеком нужно связаться, подобрать время, подтвердить запись и довести его до процедуры.

Поэтому в январе 2026 года мы подключили к проекту отдел продаж. Следующим этапом стала работа со всей воронкой — от рекламной заявки до состоявшегося визита.
Задача: получать не только заявки, но и клиентов в студии

География проекта включает 14 городов: Москву, Санкт-Петербург, Калугу, Новосибирск, Новокузнецк, Уфу, Челябинск, Екатеринбург, Ижевск, Красноярск, Иркутск, Ярославль, Архангельск и Череповец.

Это не 14 городов с постоянно включённой рекламой. Клиент задаёт план по каждому городу, а одновременно активно продвигаются обычно 5–7 городов. Состав активной географии меняется по мере выполнения планов.

При этом человеку в любом городе недостаточно просто оставить контакт. Он может не ответить на звонок, отложить запись или перенести визит. До подключения отдела продаж 28% холодных лидов переходили в запись, а 11% доходили до процедуры — около 11 визитов на каждые 100 обращений.

Задача состояла в том, чтобы выполнять планы по активным городам и доводить до студий больше людей из привлечённого рекламой потока.
Что изменили в работе с клиентом

Мы выстроили единый путь:

реклама → заявка → контакт → квалификация → запись → подтверждение → визит.

Отдел продаж берёт обращения в работу, повторно связывается с теми, кому не удалось дозвониться, помогает выбрать время и подтверждает запись. При отмене или переносе работа с клиентом продолжается.

Таким образом, рекламный план по городу не заканчивается передачей нужного числа телефонов. Важно, сколько людей из этого потока в итоге записалось и пришло на процедуру.
Сколько заявок приходит сейчас

За период с 1 января по 5 октября 2026 года три кабинета VK Ads принесли сети 2 760 лидов — в среднем около 70 лидов в неделю по всей активной географии в совокупности.

Расходы на рекламу составили ≈1 251 959 ₽ с НДС 22%. Средняя стоимость лида по трём кабинетам — ≈454 ₽ с НДС.

Общий объём не следует делить на все 14 городов как на постоянно работающие направления. Клиент устанавливает планы по городам, поэтому одновременно реклама обычно активна в 5–7 из них.
Как заявки переходят в записи и визиты

По данным воронки «Лазеретти», про которую мы говорили в общем кейсе о готовых визитах, после подключения отдела продаж:

  • конверсия лид → запись выросла с 28% до 50%;
  • конверсия лид → визит выросла с 11% до 32%.
В расчёте на 2 760 лидов это 1 380 записей и ≈883 состоявшихся визита.

На каждые 100 заявок раньше приходилось около 11 визитов, теперь — 32. Конверсия холодного лида в визит выросла почти в 2,9 раза.
Вывод: Bogod Group доводит клиента до процедуры — «Лазеретти» оплачивает состоявшийся визит

Для сети с меняющейся географией важно управлять потоком по плану каждого города. В один период реклама нужна одним студиям, в другой — другим. При этом качество обработки заявок должно сохраняться независимо от того, какие 5–7 городов активны сейчас.

Bogod Group решает обе задачи в одной системе: привлекает обращения через VK Ads и ведёт человека дальше — от первого контакта до посещения студии. Если клиент не ответил сразу, отменил или перенёс запись, работа не обрывается. Это позволяет сети получать больше визитов из уже привлечённого потока без самостоятельного найма и контроля отдельной команды для обработки холодных заявок.

Результат виден в цифрах «Лазеретти»: доля записей выросла с 28% до 50%, а доля визитов — с 11% до 32%. При рекламном объёме в 2 760 лидов это соответствует ≈883 визитам. Стоимость и количество заявок видны в трёх рекламных кабинетах; переход клиентов к записи и процедуре — в показателях воронки.

В продукте «Готовые визиты» единицей результата становится фактически состоявшийся визит. Сеть оплачивает приход человека на процедуру, а не контакт или запись без посещения. Для владельца это понятный показатель загрузки студий, особенно когда планы и активные города регулярно меняются.

Как эта система работает на других проектах, показываем в общем кейсе и кейсе «Гладка’Я» в Санкт-Петербурге.
Отзыв клиента (ещё от начала сотрудничества) о работе с Bogod Group
Получайте клиентов, а не лидов.
Bogod Group берёт на себя привлечение, обработку и доведение холодного лида до состоявшегося визита.
✓ Оплата только за фактический визит
✓ Трафик и рекламный бюджет включены
✓ Обработка от заявки до фактического визита
Рассчитать поток визитов
Оставьте контакты — оценим ваш город, услуги и возможный объём первичных клиентов.
ОПЛАТА ТОЛЬКО ЗА РЕЗУЛЬТАТ
Made on
Tilda